Les risques liés aux prises connectées

Les prises connectées ressemblent beaucoup aux prises classiques, mais elles permettent de contrôler un appareil à distance. Vous pouvez allumer ou éteindre une prise connectée, ainsi que l'appareil qui y est branché, depuis votre smartphone ou votre tablette. Vous pouvez également programmer leur mise en marche ou leur arrêt à certaines heures. Par exemple, votre bouilloire peut être prête à fonctionner lorsque vous vous réveillez le matin, ou votre chauffage peut être programmé pour s'allumer avant votre retour à domicile.

La plupart des prises connectées peuvent être utilisées en toute sécurité, mais certains éléments doivent être vérifiés avant l'achat. Disposent-elles de dispositifs de sécurité tels qu'une protection contre les surtensions ou la surchauffe ? Sont-elles fabriquées à partir d'un matériau ignifugé ? Le produit porte-t-il le marquage CE, indiquant qu'il répond aux exigences européennes qui lui sont applicables ? Ce sont les principales questions à se poser avant de faire son choix.

En Belgique, comme pour les autres appareils électriques, il est également important de veiller à ce que l'installation électrique soit sûre et adaptée aux équipements utilisés. Le respect des règles applicables aux installations électriques, notamment celles prévues par le RGIE (Règlement général sur les installations électriques), contribue à garantir la sécurité de l'installation.

Il existe également un faible risque de piratage de votre prise connectée. Il est donc recommandé de vérifier qu'elle dispose de fonctionnalités de chiffrement robustes. Vous devez également faire attention aux appareils que vous branchez sur votre prise connectée : si votre connexion Wi-Fi est interrompue pour une raison quelconque, cela peut avoir des conséquences importantes sur des équipements tels qu'un congélateur, un aquarium ou certains équipements médicaux qui nécessitent une alimentation électrique constante.

Les dispositifs de sécurité mentionnés précédemment, tels que la protection contre les surtensions et la surchauffe, les matériaux ignifugés et le marquage CE, sont spécifiquement conçus pour réduire les risques liés à l'utilisation de ces équipements. Évitez d'acheter des prises à bas prix sur Internet ou auprès de fournisseurs dont la fiabilité n'est pas établie, car ces produits sont moins susceptibles de respecter les exigences de sécurité applicables.

Aucune prise n'est totalement exempte de risques, mais certains modèles peuvent présenter davantage de risques que d'autres. Un exemple notable concerne une prise connectée Hiction disponible sur Amazon, qui s'est révélée particulièrement vulnérable. Cette prise comportait deux ports USB et la connexion sous tension se trouvait « trop proche d'une puce de surveillance de l'énergie », ce qui augmentait le risque de décharge électrique susceptible de provoquer un incendie. Cette prise a ensuite été retirée de la vente par Amazon dans l'attente d'une enquête.

Dans ce contexte, il est important de s'assurer que vous achetez une prise connectée auprès d'une source fiable. Vérifiez notamment la présence du marquage « CE » sur le produit et privilégiez les fabricants et distributeurs reconnus.

Trois mesures essentielles permettent de limiter les risques associés aux prises connectées :

Les prises connectées peuvent être exposées à des risques de piratage, ce qui pourrait théoriquement permettre à des personnes malveillantes d'accéder à certains appareils connectés de votre domicile ou de votre entreprise. Même si vos prises connectées ne sont utilisées que pour une télévision ou une machine à café, les conséquences pourraient être plus importantes si un pirate informatique parvenait à accéder à votre réseau Wi-Fi et à interférer, par exemple, avec des portails électriques ou des systèmes de sécurité.

Certaines prises de TP-Link, Meross, Innr et Ajax se sont révélées particulièrement vulnérables aux attaques informatiques. Une fois qu'un intrus avait obtenu l'accès à la prise, il pouvait couper l'alimentation électrique tout en restant connecté au réseau sans fil du domicile sans être détecté. Les fabricants concernés ont depuis publié, ou indiqué qu'ils publieraient, des correctifs pour résoudre ces problèmes.

À mesure que les prises et les appareils connectés gagnent en popularité, les exigences et les normes qui les encadrent deviennent plus strictes. Les vulnérabilités évoquées précédemment devraient donc être de moins en moins fréquentes avec les nouvelles générations de prises connectées. Choisir des prises fabriquées par des fabricants reconnus et fiables et maintenir leur micrologiciel à jour reste l'une des meilleures protections.

Il n'existe actuellement pas d'autre solution offrant exactement les mêmes fonctionnalités qu'une prise connectée pour les appareils non connectés. Vous pouvez toutefois utiliser des prises classiques pour certains appareils connectés que vous possédez. Par exemple, si votre télévision connectée reste branchée et que la prise est sous tension, vous pouvez toujours allumer ou éteindre votre télévision depuis votre smartphone ou votre tablette.

Dans l'ensemble, les prises connectées sont très sûres et offrent un véritable niveau de connectivité, de fonctionnalités et de simplicité d'utilisation dans nos logements et sur nos lieux de travail. En les utilisant correctement, en évitant de surcharger les prises et en effectuant les mises à jour logicielles lorsqu'elles sont proposées, vous réduisez au maximum les risques d'incendie et d'intrusion.

Les principaux points à retenir sont les suivants :

N'attendez pas qu'un incident survienne pour agir. Contactez Scutum dès aujourd'hui afin d'organiser une évaluation des risques d'incendie ou un audit de la sécurité incendie, et assurez-vous que vos locaux sont protégés contre l'ensemble des risques d'incendie, y compris ceux liés aux équipements électriques.