Telebewaking
24/7 beveiliging: analyse, reactie en toezicht op afstand in realtime dankzij onze centrale meldkamers.
Analyseren en reageren voor continue beveiliging
We bieden gecertificeerde systemen voor beveiliging op afstand die geavanceerde technologie combineren met menselijke expertise. Zo beschermen we uw locaties 24 uur per dag. Onze vijf centrale meldkamers zorgen voor permanent toezicht, met redundante infrastructuren die de continuïteit van de dienstverlening waarborgen. Elk alarm wordt realtime geanalyseerd en beoordeeld door getrainde operators, die bij een bevestigde dreiging direct de politie of hulpdiensten inschakelen. Met bijna 100.000 aangesloten locaties en 850.000 dagelijks verwerkte signalen combineert Scutum technologie, traceerbaarheid en snelle alarmopvolging.
Scutum Premium Services – Beveiliging op afstand voor kritieke locaties
Scutum Premium Services is een gespecialiseerde oplossing voor beveiliging op afstand voor key accounts en locaties met een hoog risico, zoals gevoelige industrieën, datacenters, kritieke infrastructuren en hoogwaardige logistiek. De dienst biedt een snelle reactie, met een gemiddelde reactietijd (ART) van minder dan 50 seconden. Dit wordt mogelijk gemaakt door verbeterde protocollen, automatische alarmprioritering en operators die zijn getraind voor kritieke situaties. Dankzij gecertificeerde infrastructuren en geavanceerd toezicht biedt deze beveiligingsdienst maximale reactiesnelheid, betrouwbaarheid en continuïteit.
24/7 gecertificeerde bewaking – redundante infrastructuur
Scutum beschikt over gecertificeerde centrale meldkamers die onderling verbonden zijn en elkaars dienstverlening kunnen overnemen. Zo blijft het toezicht continu beschikbaar. Elk centrum beschikt over redundante communicatiesystemen, waaronder IP, 4G, glasvezel en radio, en back-upservers om de ontvangst van signalen te waarborgen.
De communicatie tussen locaties en platforms is versleuteld volgens de CNPP R31-normen. Dit beschermt de vertrouwelijkheid, integriteit en traceerbaarheid van de uitgewisselde gegevens. De infrastructuur beschikt over voorzieningen voor een betrouwbare energievoorziening, zoals generatoren, omvormers en netwerkredundantie. Zo blijft de bewaking 24/7 operationeel.
De communicatie tussen locaties en platforms is versleuteld volgens de CNPP R31-normen. Dit beschermt de vertrouwelijkheid, integriteit en traceerbaarheid van de uitgewisselde gegevens. De infrastructuur beschikt over voorzieningen voor een betrouwbare energievoorziening, zoals generatoren, omvormers en netwerkredundantie. Zo blijft de bewaking 24/7 operationeel.
Snelle alarmopvolging – realtime analyse en interventie
Elk ontvangen alarm krijgt een tijdstempel en wordt automatisch beoordeeld met behulp van het Smart Security Platform. Afhankelijk van de prioriteit verwerkt een operator van niveau 1 of 2 de melding volgens het geldende protocol. Bij een bevestigd alarm starten onze centrale meldkamers de afgesproken opvolging: de klant en diens beveiligingsverantwoordelijken worden geïnformeerd, hulpdiensten of erkende beveiligingsmedewerkers worden ingeschakeld en er wordt een incidentrapport opgesteld met de tijdlijn, opnames en digitale bewijsstukken. Bij alarmen met prioriteit kan deze aanpak een reactietijd van minder dan 30 seconden mogelijk maken.
Geavanceerde technologie – Smart Security Platform
Onze telebewaking maakt gebruik van het Smart Security Platform (SSP), een uniform platform dat door Scutum is ontwikkeld. Het verzamelt realtime gegevens van inbraakdetectie, camerabewaking, toegangscontrole, branddetectie, DATI/PTI, IoT en technische sensoren. De signalen worden gecombineerd, geprioriteerd en met behulp van AI geanalyseerd om valse alarmen te verminderen en de verwerking te versnellen. Het platform biedt automatische rapportages en een beveiligde klantomgeving met toegang tot gebeurtenissen, historische gegevens, videobeelden en prestatie-indicatoren (KPI's).
Voor volledige bescherming van uw infrastructuur
Scutum ontwikkelt beveiligingsoplossingen op maat van uw sector, specifieke beveiligingsbehoeften en de inrichting van uw locaties.
Scutum Slim Beveiligingsplatform
Scutum tilt beveiliging naar een nieuwe standaard. Het Scutum Smart Security Platform, het hart van ons geïntegreerde ecosysteem, orkestreert een vloeiende samenwerking tussen menselijke en kunstmatige intelligentie om voortdurend te anticiperen, te beschermen en te optimaliseren. Verrijkt met uiterst nauwkeurige monitoring- en onderhoudsdiensten, biedt het wendbare, responsieve en duurzame beveiliging - een echt verbeterde ervaring.
Veelgestelde vragen
Een conventioneel alarmsysteem detecteert en signaleert lokaal een inbraak of afwijking. Bij toezicht op afstand worden alarmen daarnaast 24/7 beoordeeld door gekwalificeerde operators. Bij Scutum wordt elk alarm doorgestuurd naar een centrale meldkamer, waar het wordt geanalyseerd en geverifieerd. Daarna volgt passende actie, bijvoorbeeld door de politie, beveiligingsmedewerkers of onderhoudsdiensten.
Het Smart Security Platform classificeert ontvangen alarmen automatisch op basis van prioriteit. Een operator voert vervolgens een video- of audioverificatie uit en vergelijkt gegevens van sensoren, camera's en technische detectoren. Bij een bevestigd alarm wordt de afgesproken opvolging gestart: de klant wordt geïnformeerd, de politie of andere hulpdiensten worden zo nodig gewaarschuwd en de interventie wordt gevolgd. De vijf centrale meldkamers van Scutum zijn onderling verbonden en beschikken over redundante IP-, glasvezel- en 4G-verbindingen. Bij een storing kan een ander centrum de bewaking overnemen. Alarmgegevens en beelden worden opgeslagen op beveiligde servers en gecontroleerd om de beschikbaarheid en naleving van de AVG te ondersteunen.
Praat met een Scutum expert