AFRICA GLOBAL LOGISTICS (AGL)

AGL sécurise ses déplacements et protège ses expatriés dans l’ensemble de ses opérations.

AGL

Africa Global Logistics (AGL), anciennement Bolloré Africa Logistics, est un acteur majeur du transport et de la logistique en Afrique, présent dans 49 pays et employant plus de 21 000 collaborateurs. Lors de la scission avec son ancienne maison mère, le groupe ne disposait plus d’outil de Travel Risk Management opérationnel.
AGL a choisi de s’appuyer sur Scutum Security First pour reconstruire un dispositif TRM complet, capable d’intégrer l’historique des déplacements, d’accompagner les équipes locales et de sécuriser les collaborateurs dans des environnements souvent sensibles.

Challenge

À la création d’AGL, le groupe devait remettre en place un dispositif TRM complet capable de centraliser la supervision des déplacements dans près de 50 pays, dont 47 en Afrique, souvent soumis à des contextes sécuritaires mouvants. L’enjeu était double : reconstruire un outil unifié à partir des données BAL existantes, et doter les équipes sûreté d’un système d’alerte, de suivi et de coordination fiable pour protéger voyageurs et expatriés au quotidien.

Solutions mises en place

Scutum a déployé quatre solutions complémentaires, globales et évolutives durables.

1 - TRM personnalisé AGL

Scutum Security First a déployé un dispositif TRM sur-mesure, intégrant l’historique BAL, les spécificités opérationnelles d’AGL et les besoins des équipes sûreté locales. L’outil apporte une vision unifiée des déplacements et des zones sensibles.

2 - Déploiement SSF Locator

Mise en place du SSF Locator pour suivre environ 3 000 déplacements annuels ainsi que 300 collaborateurs expatriés. Le système permet aux équipes de visualiser en temps réel les positions, d’identifier les zones de tensions et d’anticiper les incidents.

3 - Application mobile sécurisée

AGL a adopté l’application mobile SSF Global Solutions, offrant aux collaborateurs des alertes personnalisées, un accès direct à l’assistance et une communication rapide en cas d’urgence.

4 - Renfort via le SOC

En 2025, AGL a souscrit au Security Operations Center, renforçant ainsi la prise en charge des situations critiques, la coordination avec les équipes sur le terrain et la capacité d’intervention 24/7.

Les alertes SSF sont devenues un réflexe quotidien : elles me permettent de suivre en quelques minutes l’évolution des risques et de protéger nos équipes sur l’ensemble du continent. Ce qui fait vraiment la différence, c’est la capacité de Scutum à s’adapter à nos besoins et à faire évoluer l’outil en conséquence. La proximité et la réactivité de notre account manager sont également déterminantes dans notre collaboration

Cyrille Peguilhan

Directeur Sûreté, Africa Global Logistics (AGL)

Résultats

Grâce à un dispositif totalement reconstruit et adapté à ses enjeux continentaux, AGL dispose aujourd’hui d’une supervision fiable de ses déplacements et d’un niveau de sécurité renforcé pour l’ensemble de ses équipes en mobilité.

Suivi consolidé de 3 000 déplacements annuels
Protection de plus de 300 expatriés
Amélioration significative de la réactivité face aux alertes opérationnelles