Maintien en Conditions Opérationnelles et de Sécurité

Ces services permettent d’assurer la disponibilité et la cybersécurité des infrastructures critiques. Ces services couvrent l’ensemble des équipements et logiciels nécessaires au bon fonctionnement des dispositifs de sécurité : serveurs, caméras, plateformes logicielles, réseaux et systèmes d’exploitation. Selon les études récentes, les cyberattaques ont connu une augmentation de plus de 400 % depuis la crise sanitaire, exposant particulièrement les infrastructures sensibles et les grandes organisations. Une vulnérabilité non corrigée peut entraîner des interruptions de service, des pertes de données ou des atteintes à la réputation de l’entreprise.

Les équipes Scutum assurent une veille permanente des vulnérabilités et des menaces émergentes, afin d’anticiper les risques et d’adapter les dispositifs de protection. Nos experts analysent les alertes de cybersécurité, surveillent l’état de vos infrastructures et produisent des rapports réguliers sur les risques potentiels et les actions correctives recommandées. Cette surveillance permet d’identifier rapidement toute anomalie, tentative d’intrusion ou dysfonctionnement susceptible d’affecter la continuité de vos opérations.

. Notification immédiate au client et à ses responsables sûreté,

. Mobilisation des forces de l’ordre ou agents de sécurité agréés,

Rédaction et envoi du rapport d’incident (chronologie, enregistrements, preuves numériques). Cette approche permet un temps de réaction inférieur à 30 secondes sur alarme prioritaire.

Le maintien en sécurité des systèmes repose sur une gestion rigoureuse des mises à jour logicielles et matérielles. Les services MCO/MCS incluent notamment : . mises à jour des logiciels métiers de sécurité (VMS, hypervision, supervision) . gestion des correctifs de sécurité éditeurs . mise à jour des firmwares des équipements . maintenance des systèmes d’exploitation (Windows, Linux, VMware, NAS, etc.) . gestion des politiques de mots de passe et des protections antivirus . mise à jour des équipements réseau et pare-feux Cette approche garantit que vos infrastructures restent compatibles, performantes et protégées contre les nouvelles vulnérabilités.

En cas d’incident ou d’attaque, les équipes techniques Scutum peuvent intervenir rapidement grâce à des outils de prise en main à distance et de supervision centralisée. Nos services incluent : diagnostic et intervention à distance maintenance prédictive pour détecter les défaillances avant qu’elles ne surviennent restauration des configurations et limitation des impacts analyses post-incident pour renforcer la sécurité future Lorsque nécessaire, les équipes peuvent également s’appuyer sur les services de télésurveillance et d’intervention terrain pour déployer des mesures compensatoires (ronde, intervention, gardiennage). Elle garantit une prise en charge immédiate, avec un temps moyen de réaction (PEC) inférieur à 50 secondes, grâce à des protocoles renforcés, une priorisation automatique des alarmes et des opérateurs formés aux situations à forte criticité.
Associée à des infrastructures certifiées APSAD P5 et à une supervision avancée, cette offre assure un niveau maximal de réactivité, de fiabilité et de continuité de service, indispensable pour les environnements où aucune interruption ni erreur n’est tolérable.