AFRICA GLOBAL LOGISTICS (AGL)

AGL beveiligt zijn reizen en beschermt zijn expatriates in al zijn activiteiten.

AGL

Africa Global Logistics (AGL), voorheen Bolloré Africa Logistics, is een belangrijke speler in transport en logistiek in Afrika, actief in 49 landen en met meer dan 21.000 werknemers. Op het moment van de splitsing met het voormalige moederbedrijf beschikte de groep niet langer over een operationele Travel Risk Management tool.
AGL koos ervoor om te vertrouwen op Scutum Security First om een compleet TRM-systeem opnieuw op te bouwen, dat in staat is om de reisgeschiedenis te integreren, lokale teams te ondersteunen en werknemers in vaak gevoelige omgevingen te beveiligen.

Uitdaging

Toen AGL werd opgericht, moest de Groep opnieuw een volledig TRM-systeem opzetten waarmee het toezicht op reizen in bijna 50 landen kon worden gecentraliseerd, waaronder 47 in Afrika, die vaak onderhevig zijn aan veranderende veiligheidscontexten. De uitdaging was tweeledig: een uniforme tool bouwen op basis van bestaande BAL-gegevens en de beveiligingsteams voorzien van een betrouwbaar waarschuwings-, controle- en coördinatiesysteem om reizigers en expats dagelijks te beschermen.

Onze aanpak

Scutum heeft vier complementaire, uitgebreide en schaalbare duurzame oplossingen geïmplementeerd.

praat met een expert

1 - Aangepaste TRM AGL

Scutum Security First implementeerde een op maat gemaakt TRM-systeem, waarin de geschiedenis van BAL, de specifieke operationele vereisten van AGL en de behoeften van de lokale beveiligingsteams werden geïntegreerd. De tool biedt een eenduidig overzicht van bewegingen en gevoelige gebieden.

2 - Inzet van SSF Locator

Implementatie van de SSF Locator voor het monitoren van ongeveer 3000 reizen per jaar en 300 expatmedewerkers. Het systeem stelt teams in staat om posities in realtime te bekijken, spanningsvelden te identificeren en te anticiperen op incidenten.

3 - Beveiligde mobiele applicatie

AGL heeft de mobiele applicatie SSF Global Solutions geïmplementeerd, waardoor werknemers in geval van nood worden voorzien van persoonlijke waarschuwingen, directe toegang tot hulp en snelle communicatie.

4 - Back-up via het SOC

In 2025 nam AGL een abonnement op het Security Operations Centre, waardoor de aanpak van kritieke situaties, de coördinatie met teams op het terrein en de 24/7 reactiecapaciteit werden versterkt.

SSF-waarschuwingen zijn een dagelijkse reflex geworden: ze stellen me in staat om veranderingen in risico's in enkele minuten op te volgen en onze teams over het hele continent te beschermen. Wat echt het verschil maakt, is het vermogen van Scutum om zich aan te passen aan onze behoeften en de tool dienovereenkomstig te ontwikkelen. De nabijheid en het reactievermogen van onze accountmanager zijn ook doorslaggevende factoren in onze samenwerking.

Cyrille Peguilhan

Directeur Beveiliging, Africa Global Logistics (AGL)

Resultaten

Dankzij een volledig herbouwd systeem dat is afgestemd op de uitdagingen van het continent, beschikt AGL nu over een betrouwbare bewaking van zijn reizen en een verbeterd veiligheidsniveau voor al zijn mobiele teams.

Geconsolideerde bewaking van 3000 jaarlijkse reizen
Bescherming van meer dan 300 expatriates
Significante verbetering in reactiesnelheid bij operationele waarschuwingen.