Metrodial is gevestigd in Hicksville, New York, en is een toonaangevende aanbieder van professionele beveiligingsbewaking en oplossingen voor beheer op afstand van residentiële en commerciële gebouwen. Het bedrijf is actief in de metropoolregio New York en bedient daarnaast klanten in de hele Verenigde Staten.
Metrodial is erkend door de New York City Fire Department (FDNY) om brandalarmsystemen te bewaken in alle vijf stadsdelen van New York. Daarnaast ontving het bedrijf de prestigieuze Five Diamond-erkenning van The Monitoring Association (TMA), die zijn inzet voor uitmuntende bewakingsdiensten, operatoropleidingen en de beste praktijken binnen de sector bekroont. Metrodial beschikt bovendien over een uitgebreid pakket UL-certificeringen.