Challenge
À mesure qu’Essential Security Systems développait ses solutions de sécurité et de protection incendie, l’entreprise avait besoin d’un partenaire capable d’assurer une télésurveillance constante des installations de ses clients. Les critères clés incluaient une couverture nationale, une escalade rapide des alertes, la conformité aux normes du secteur et la capacité à maintenir un niveau de service élevé sur plusieurs sites. Garantir une télésurveillance fiable 24h/24 et 7j/7 était essentiel pour soutenir la croissance et préserver la confiance des clients.