24/7 erkennen, analysieren und reagieren
Wir setzen auf APSAD P5 zertifizierte Fernüberwachung, die fortschrittliche Technologie mit menschlicher Expertise verbindet und den kontinuierlichen Schutz Ihrer Standorte gewährleistet.
Unsere fünf Fernüberwachungszentren überwachen Ihre Infrastrukturen rund um die Uhr und sichern die Kontinuität des Betriebs unter allen Umständen. Jeder Alarm wird in Echtzeit von geschulten Mitarbeitenden geprüft und bewertet. Bei einem bestätigten Vorfall werden sofort Polizei oder zuständige Einsatzkräfte benachrichtigt.
Mit fast 100.000 angeschlossenen Standorten und 850.000 verarbeiteten Signalen pro Tag verbindet Scutum technologische Leistungsfähigkeit, Rückverfolgbarkeit und Kundennähe. So gewährleisten wir ein hohes Sicherheitsniveau und eine bewährte Reaktionsfähigkeit.
Scutum Premium Services: Hochkritische Fernüberwachung
Scutum Premium Services ist die Fernüberwachungslösung für Großunternehmen und Standorte mit hohem Risiko, etwa sensible Industrieanlagen, Rechenzentren, kritische Infrastrukturen oder hochwertige Logistik. Sie gewährleistet eine schnelle Reaktion mit einer mittleren Reaktionszeit von weniger als 50 Sekunden, unterstützt durch verstärkte Protokolle, automatische Alarmpriorisierung und speziell geschulte Operatoren für Situationen mit hoher Kritikalität.
In Verbindung mit einer APSAD P5 zertifizierten Infrastruktur und fortschrittlicher Überwachung gewährleistet dieses Angebot ein hohes Maß an Reaktionsfähigkeit, Zuverlässigkeit und Servicekontinuität. Es eignet sich besonders für Umgebungen, in denen Unterbrechungen oder Fehler nicht toleriert werden können.
Zertifizierte 24/7 Überwachung: APSAD P5 Infrastruktur und redundante Supervision
Scutum betreibt fünf APSAD P5 zertifizierte Fernüberwachungszentren, die miteinander verbunden sind und im Redundanzbetrieb arbeiten, um die vollständige Kontinuität des Dienstes sicherzustellen. Jedes Zentrum ist mit redundanten Kommunikationssystemen wie IP, 4G, Glasfaser und Funk sowie mit Backup Servern ausgestattet, die eine permanente Verfügbarkeit der Signale gewährleisten.
Die Kommunikation zwischen Standorten und Plattformen ist gemäß dem CNPP R31 Standard verschlüsselt. Dadurch werden Vertraulichkeit, Integrität und Nachvollziehbarkeit der ausgetauschten Daten sichergestellt.
Die Infrastruktur erfüllt hohe Anforderungen an Ausfallsicherheit, einschließlich Stromaggregaten, Wechselrichtern und Netzredundanz. So wird eine unterbrechungsfreie Überwachung rund um die Uhr, sieben Tage die Woche gewährleistet.
Schnelle und kontrollierte Reaktion: Echtzeitanalyse und Interventionsverfahren
Jeder eingehende Alarm wird mit einem Zeitstempel versehen, automatisch über die Korrelationslogik der Smart Security Platform bewertet und anschließend von einem Operator der Stufe 1 oder 2 gemäß Kritikalitätsprotokoll bearbeitet.
Bei einem bestätigten Vorfall lösen unsere Zentralen automatisch eine Interventionskette aus:
Sofortige Benachrichtigung des Kunden und seiner Sicherheitsverantwortlichen,
Mobilisierung der Polizei oder zugelassener Sicherheitsdienste
Erstellung und Versand eines Vorfallsberichts mit Chronologie, Aufzeichnungen und digitalen Beweisen.
Dieser Ansatz ermöglicht bei priorisierten Alarmen eine Reaktionszeit von weniger als 30 Sekunden.
Modernste Technologie: Smart Security Plattform und eigene Software
Das System basiert auf der Smart Security Platform (SSP), einer von Scutum entwickelten einheitlichen Überwachungsplattform. Sie aggregiert in Echtzeit Daten aus Einbruchmeldesystemen, Videoüberwachung, Zugangskontrolle, Brandschutzsystemen, DATI / PTI, IoT Geräten und technischen Sensoren.
Die Signale werden korreliert, priorisiert und durch KI unterstützt ausgewertet. So lassen sich Fehlalarme reduzieren und Analysezeiten optimieren.
Die Plattform verfügt über eine automatisierte Reporting Engine und eine sichere Kundenschnittstelle, die direkten Zugriff auf Ereignisse, Verläufe, Videos und Leistungskennzahlen bietet.