DB Schenker

Integrierte Video-Rückverfolgung für reibungslose Logistikprozesse.

DB Schenker

DB Schenker zählt zu den weltweit führenden Unternehmen im Bereich Transport und Logistik. Der Konzern ist in mehr als 130 Ländern vertreten und wickelt täglich Millionen von Paketen sowie komplexe Warenströme für große Akteure im E-Commerce und in der Industrie ab.

Herausforderung

DB Schenker wollte eine vollständige Paketverfolgung innerhalb seiner polnischen Lager gewährleisten.

Dafür benötigte das Unternehmen ein intelligentes Videosystem, das direkt in die Paketscanner integriert werden kann. Ziel war es, jede Sendung vom Eintreffen im Lager bis zum Verlassen des Standorts visuell nachzuverfolgen - einfach über die Paketnummer.

Die Herausforderung bestand darin, die Sicherheit der Warenströme zu erhöhen und gleichzeitig Reklamationsmanagement, Streitfallbearbeitung und Servicequalität zu optimieren.

Eingesetzte Lösungen

Scutum entwickelte und implementierte eine maßgeschneiderte Videoüberwachungslösung, die nativ in das von DB Schenker eingesetzte Barcode-Scansystem integriert wurde.

Jede Paketbewegung kann nun innerhalb weniger Sekunden nachvollzogen werden. Der Zugriff auf die zugehörigen Videobilder erfolgt sofort und einfach über die Paketnummer.

Die Installation umfasst außerdem sichere RAID-5-Aufzeichnungsgeräte, die Kontinuität und Schutz der Videodaten auch bei einem Hardwareausfall gewährleisten.

Die Scutum-Teams begleiteten DB Schenker in allen Phasen des Projekts: von der technischen Analyse über die Implementierung vor Ort bis hin zur Schulung der lokalen Teams und der proaktiven Fernwartung.

Wir arbeiten seit vielen Jahren mit SCUTUM (ehemals TEB) zusammen, wenn es um unsere Sicherheitslösungen geht. Ihr Fachwissen und ihre Professionalität haben es uns ermöglicht, Videoüberwachungssysteme einzusetzen, die perfekt in unsere Logistikinfrastruktur integriert sind. Wir schätzen vor allem ihre Reaktionsfähigkeit, die Qualität ihres Supports und die Zuverlässigkeit der implementierten Lösungen. SCUTUM (ehemals TEB) ist ein vertrauenswürdiger Partner, den wir ohne zu zögern weiterempfehlen würden.

Marek Wydra

Security Department Coordinator, DB Schenker