AFRICA GLOBAL LOGISTICS (AGL)

AGL sichert ihre Reisen und schützt ihre Expatriates bei allen ihren Operationen.

AGL

Africa Global Logistics (AGL), ehemals Bolloré Africa Logistics, ist ein wichtiger Akteur im Bereich Transport und Logistik in Afrika, der in 49 Ländern tätig ist und über 21.000 Mitarbeiter beschäftigt. Bei der Abspaltung von seiner früheren Muttergesellschaft verfügte der Konzern nicht mehr über ein funktionierendes Travel Risk Management-Tool.
AGL entschied sich für Scutum Security First, um ein umfassendes TRM-System neu aufzubauen, das in der Lage ist, die Reisehistorie zu integrieren, die lokalen Teams zu unterstützen und die Mitarbeiter in oftmals sensiblen Umgebungen zu sichern.

Challenge

Bei der Gründung von AGL musste die Gruppe ein komplettes TRM-System neu aufbauen, das die Überwachung von Reisen in fast 50 Ländern, davon 47 in Afrika, zentralisieren konnte, die häufig einem sich ändernden Sicherheitsumfeld ausgesetzt sind. Die Herausforderung bestand darin, ein einheitliches Tool auf der Grundlage der vorhandenen BAL-Daten zu erstellen und die Sicherheitsteams mit einem zuverlässigen Warn-, Überwachungs- und Koordinierungssystem auszustatten, um Reisende und Expatriates täglich zu schützen.

Eingesetzte Lösungen

Scutum setzte vier komplementäre, umfassende und skalierbare nachhaltige Lösungen ein.

tauschen Sie sich mit einem Experten aus

1 - TRM personalisiert AGL

Scutum Security First implementierte ein maßgeschneidertes TRM-System, das die BAL-Historie, die operativen Besonderheiten von AGL und die Bedürfnisse der lokalen Sicherheitsteams integrierte. Das Tool bietet einen einheitlichen Überblick über Reisen und sensible Bereiche.

2 - SSF Locator Deployment

Einführung des SSF Locator zur Verfolgung von jährlich etwa 3 000 Reisen sowie 300 im Ausland tätigen Mitarbeitern. Das System ermöglicht es den Teams, Positionen in Echtzeit zu visualisieren, Spannungsgebiete zu identifizieren und Vorfälle zu antizipieren.

3 - Sichere mobile Anwendung

AGL führte die mobile App von SSF Global Solutions ein, die den Mitarbeitern personalisierte Warnmeldungen, direkten Zugang zu Hilfeleistungen und eine schnelle Kommunikation in Notfällen bietet.

4 - Verstärkung über den SOC

2025 hat AGL das Security Operations Center abonniert und damit den Umgang mit kritischen Situationen, die Koordination mit den Teams vor Ort und die Fähigkeit, rund um die Uhr zu reagieren, gestärkt.

Die SSF-Warnungen sind zu einem täglichen Reflex geworden: Sie ermöglichen es mir, in wenigen Minuten die Entwicklung der Risiken zu verfolgen und unsere Teams auf dem gesamten Kontinent zu schützen. Was wirklich den Unterschied ausmacht, ist die Fähigkeit von Scutum, sich an unsere Bedürfnisse anzupassen und das Tool entsprechend weiterzuentwickeln. Die Nähe und Reaktionsfähigkeit unseres Account Managers sind ebenfalls ausschlaggebend für unsere Zusammenarbeit.

Cyrille Peguilhan

Direktor für Sicherheit, Africa Global Logistics (AGL)

Ergebnisse

Dank eines völlig neu aufgebauten und an seine kontinentalen Herausforderungen angepassten Systems verfügt AGL heute über eine zuverlässige Überwachung seiner Reisen und ein erhöhtes Sicherheitsniveau für alle seine mobilen Teams.