AFRICA GLOBAL LOGISTICS (AGL)

AGL sorgt für die Sicherheit von Reisenden und Expatriates bei internationalen Einsätzen.

AGL

Africa Global Logistics (AGL), ehemals Bolloré Africa Logistics, ist ein beudeutender Akteur im Transport und Logistiksektor in Afrika. Das Unternehmen ist in 49 Ländern tätig und beschäftigt über 21.000 Mitarbeitende. Nach der Abspaltung von der früheren Muttergesellschaft verfügte der Konzern nicht mehr über ein funktionsfähiges Travel Risk Management-Tool.
AGL entschied sich für Scutum Security First, um ein umfassendes TRM-System neu aufzubauen. Ziel war es, Reisehistorie zu integrieren, lokalen Teams zu unterstützen und Mitarbeitende in häufig sensiblen Umgebungen zuverlässig zu schützen.

Herausforderung

Bei der Gründung von AGL musste die Gruppe ein vollständiges TRM-System neu aufbauen, um die Überwachung von Reisen in fast 50 Ländern, davon 47 in Afrika, zentral zu steuern. Diese Länder sind häufig von einem dynamischen Sicherheitsumfeld geprägt. Die Herausforderung bestand darin, auf Basis der vorhandenen BAL-Daten ein einheitliches Tool zu entwickeln und die Sicherheitsteams mit einem zuverlässigen Warn-, Überwachungs- und Koordinierungssystem auszustatten. Ziel war es, Reisende und Expatriates täglich zu schützen.

Eingesetzte Lösungen

Scutum setzte vier komplementäre, umfassende und skalierbare Lösungen ein.

Mit einem Experten sprechen

1 - Maßgeschneidertes TRM System für AGL

Scutum Security First implementierte ein maßgeschneidertes TRM-System, das die BAL-Historie, die operativen Besonderheiten von AGL und die Anforderungen der lokalen Sicherheitsteams integrierte. Das Tool bietet einen einheitlichen Überblick über Reisen und sensible Bereiche.

2 - Einführung des SSF Locator

Der SSF Locator wurde eingeführt, um jährlich etwa 3.000 Reisen sowie 300 im Ausland tätigen Mitarbeitenden zu verfolgen. Das System ermöglicht es den Teams, Standorte in Echtzeit zu visualisieren, Risikogebiete zu identifizieren und Vorfälle zu antizipieren.

3 - Sichere mobile Anwendung

AGL führte die mobile App von SSF Global Solutions ein. Sie stellt den Mitarbeitenden personalisierte Warnmeldungen bereit, bietet direkten Zugang zu Hilfeleistungen und ermöglicht eine schnelle Kommunikation in Notfällen.

4 - Verstärkung über den SOC

2025 abonnierte AGL das Security Operations Center, um den Umgang mit kritischen Situationen, die Koordination mit den Teams vor Ort und die Reaktionsfähigkeit, rund um die Uhr zu stärken.

Die SSF-Warnmeldungen sind zu einem festen Bestandteil unserer Arbeitsalltags geworden. Sie ermöglichen es mir, in wenigen Minuten die Entwicklung von Risiken zu verfolgen und unsere Teams auf dem gesamten Kontinent zu schützen. Was Scutum wirklich auszeichnet, ist die Fähigkeit, sich an unsere Bedürfnisse anzupassen und das Tool entsprechend weiterzuentwickeln. Auch die Nähe und Reaktionsfähigkeit unseres Account Managers sind für unsere Zusammenarbeit entscheidend.

Cyrille Peguilhan

Direktor für Sicherheit, Africa Global Logistics (AGL)

Ergebnisse

Dank eines vollständig neu aufgebauten und auf die kontinentalen Herausforderungen abgestimmten Systems verfügt AGL heute über eine zuverlässige Reiseüberwachung und ein erhöhtes Sicherheitsniveau für alle mobilen Teams.