Illustration cas client

DB Schenker

Seguiment de vídeo integrat per a una logística sense interrupcions.

Parla amb un expert
DB Schenker és una de les empreses de transport i logística líders del món. Amb presència en més de 130 països, el grup gestiona cada dia milions de paquets i fluxos logístics complexos per als principals actors del comerç electrònic i la indústria. DB Schenker és una de les empreses de transport i logística líders del món.

Repte

DB Schenker volia un sistema de videovigilància intel·ligent capaç d'integrar-se directament amb els seus escàners de paqueteria per fer un seguiment visual de cada expedició des del moment en què entra al magatzem fins que en surt, simplement utilitzant el número de paquet. El repte: millorar la seguretat dels fluxos de mercaderies alhora que s'optimitzava la gestió de reclamacions i la qualitat del servei. 

Solucions implementades

Scutum va dissenyar i implementar una solució de videovigilància a mida, integrada de manera nativa amb el sistema d'escaneig de codis de barres utilitzat per DB Schenker. A partir d'ara, es pot rastrejar cada moviment de paquets en qüestió de segons, amb accés immediat a les imatges associades. La instal·lació també incorpora gravadors de seguretat RAID 5, que garanteixen la continuïtat i la protecció de les dades de vídeo, fins i tot en cas de fallada de maquinari. Els equips de Scutum van donar suport a DB Schenker en totes les fases del projecte: estudi tècnic, desplegament in situ, formació dels equips locals i manteniment remot proactiu. 

DB Schenker LOGO
Marek Wydra - DB Schenker

Fa molts anys que treballem amb SCUTUM (abans TEB) en les nostres solucions de seguretat. La seva experiència i professionalitat ens han permès implementar sistemes de videovigilància que s'integren perfectament en la nostra infraestructura logística. Valorem especialment la seva capacitat de resposta, la qualitat del seu suport i la fiabilitat de les solucions que han implementat. SCUTUM (abans TEB) és un soci de confiança que recomanaríem sense cap mena d'hésitació.

Marek Wydra

Coordinador del Departament de Seguretat, DB Schenker

Resultats

  • Més de 30 magatzems totalment equipats a Polònia
  • Visibilitat completa de la trajectòria dels paquets i millora del control operatiu
  • Una reducció significativa en els temps de tramitació de reclamacions
  • Una col·laboració basada en la confiança i la qualitat del servei
No