Visuel header télésurveillance

Monitoratge remot

Monitoratge 24/7: anàlisi, resposta i protecció centralitzades en temps real, gràcies als nostres cinc centres de monitoratge remot certificats.

Sol·licita un pressupost

Detectar, analitzar i respondre les 24 hores del dia, els 7 dies de la setmana, per a una seguretat ininterrompuda.

Implementem sistemes de vigilància remota d'alta seguretat, combinant tecnologia avançada i experiència humana per garantir la protecció contínua de les vostres instal·lacions. Els nostres cinc centres de monitoratge remot funcionen les 24 hores del dia, els 7 dies de la setmana, amb una infraestructura redundant que garanteix la continuïtat del servei en totes les circumstàncies. Cada alarma és analitzada i avaluada en temps real pels nostres operadors formats, que alerten immediatament la policia o els serveis d'emergència en cas de qualsevol sospita. Amb gairebé 100.000 punts connectats i 850.000 senyals processats cada dia, Scutum combina rendiment tecnològic, traçabilitat i presència local, i ofereix una seguretat òptima i una capacitat de resposta contrastada.

Scutum Premium Services – Monitoratge remot d'alta prioritat

Scutum Premium Services és la solució de monitoratge remot dissenyada per a grans clients i llocs d'alt risc (indústries sensibles, centres de dades, infraestructures crítiques, logística d'alt valor). Garantitza una resposta immediata, amb un temps mitjà de resposta (TMR) inferior a 50 segons, gràcies a protocols millorats, priorització automàtica d'alarmes i operadors formats per gestionar situacions altament crítiques. Combinat amb una infraestructura certificada i un monitoratge avançat, aquest servei garanteix la màxima capacitat de resposta, fiabilitat i continuïtat del servei, essencials en entorns on no es tolera cap interrupció ni error.

Vigilància certificada 24/7

Scutum opera cinc centres de monitoratge remot certificats, que estan interconnectats i funcionen en mode mirall per garantir la plena continuïtat del servei. Cada centre està equipat amb sistemes de comunicació redundants (IP, 4G, fibra, ràdio) i servidors de reserva per garantir que els senyals estiguin sempre disponibles. Les comunicacions entre els centres i les plataformes estan xifrades d'acord amb les normes CNPP R31, la qual cosa garanteix la confidencialitat, la integritat i la traçabilitat de les dades intercanviades. La infraestructura compleix els requisits d'alta resiliència energètica (generadors, inversors, redundància de xarxa) per garantir una monitorització ininterrompuda les 24 hores del dia, els 7 dies de la setmana.

Resposta ràpida i controlada – procediments d'anàlisi i intervenció en temps real

Cada alarma rebuda es registra amb la seva hora i s'avalia automàticament pel motor de correlació de la plataforma Smart Security, i després és processada per un operador de Nivell 1 o Nivell 2 d'acord amb el protocol de gravetat. En cas d'alerta positiva, els nostres centres de control activen una cadena de resposta automatitzada:

• Notificació immediata al client i als seus gestors de seguretat,

• Mobilització de la policia o dels agents de seguretat autoritzats,

• Preparació i enviament de l'informe de l'incident (cronologia, gravacions, proves digitals). Aquest enfocament ens permet respondre a una alarma prioritària en menys de 30 segons.

Tecnologia d'avantguarda: plataforma de seguretat intel·ligent i programari propi

El sistema es basa en la Smart Security Platform (SSP), una plataforma de monitorització unificada desenvolupada per Scutum. Agrega dades en temps real dels sistemes de detecció d'intrusió, de videovigilància, de control d'accés, de detecció d'incendis, de DATI/PTI, de l'IoT i de sensors tècnics. Els senyals es correlacionen, es prioritzen i es milloren automàticament mitjançant IA, eliminant falses alarmes i optimitzant els temps d'anàlisi. La plataforma compta amb un motor d'informes automatitzat i una interfície de client segura, que proporciona accés directe als esdeveniments, les dades històriques, els vídeos i els indicadors clau de rendiment (KPI).
No Scutum dissenyarà un sistema a mida del vostre sector, de les vostres necessitats específiques i de la distribució de les vostres instal·lacions.
Smart security platform
Smart Security Platform

Plataforma de seguretat intel·ligent Scutum

Scutum porta la seguretat a un nivell completament nou. Al cor del nostre ecosistema unificat, la Plataforma d'Seguretat Intel·ligent Scutum orquestra una col·laboració fluida entre la intel·ligència humana i la artificial per anticipar, protegir i optimitzar de manera contínua. Enriquida amb serveis de monitoratge i manteniment d'alta precisió, ofereix una seguretat àgil, reactiva i sostenible: una experiència realment millorada.

PREGUNTES FREQÜENTS

bg

Parla amb un expert de Scutum

Carte du monde

La nostra presència internacional