Metrodial is gevestigd in Hicksville, New York, en is een toonaangevende aanbieder van professionele beveiligingsbewaking en oplossingen voor beheer op afstand van woningen en commerciële gebouwen. Het bedrijf is actief in de metropoolregio New York en bedient daarnaast klanten in de hele Verenigde Staten.
Metrodial is goedgekeurd door de New York City Fire Department (FDNY) om brandalarmsystemen te bewaken in alle vijf stadsdelen van New York. Daarnaast heeft het bedrijf de prestigieuze Five Diamond-erkenning van The Monitoring Association (TMA) ontvangen. Deze erkenning onderstreept de inzet voor uitstekende bewakingsdiensten, de opleiding van operators en de beste praktijken binnen de sector. Metrodial beschikt bovendien over een uitgebreid aanbod aan UL-certificeringen.