Illustration cas client

MARIONNAUD

Marionnaud trwale wzmacnia bezpieczeństwo swojej sieci sklepów we Francji.

PORADY OD EKSPERTA

Posiadając blisko 400 sklepów rozsianych po całym terytorium Francji, sieć Marionnaud musi zapewnić jednolity poziom bezpieczeństwa swoich placówek, towarów i personelu w obliczu rosnących zagrożeń dla branży detalicznej.
W obliczu stopniowego starzenia się niektórych urządzeń oraz rosnącej liczby przypadków nieodpowiedniego zachowania i agresji w punktach sprzedaży, sieć podjęła zorganizowane działania mające na celu unowocześnienie swojego systemu bezpieczeństwa, powierzając firmie Scutum France rolę wyłącznego partnera w zakresie modernizacji, konserwacji i nadzoru nad instalacjami

marionnaud 3

Wyzwanie

Marionnaud musiał zmodernizować zróżnicowany park urządzeń zabezpieczających, rozmieszczonych w kilkuset lokalizacjach, zapewniając jednocześnie ciągłość działania swoich sklepów. Wyzwanie miało trzy aspekty: modernizacja systemów antywłamaniowych i monitoringu wizyjnego, ujednolicenie standardów technicznych w skali kraju oraz wzmocnienie zdolności reagowania na zdarzenia, w szczególności poprzez wprowadzenie weryfikacji zdarzeń za pomocą nagrań wideo. Wszystko to przy wsparciu partnera zdolnego do zapewnienia zarówno projektowania, wdrożenia, konserwacji, jak i operacyjnego użytkowania systemu.

Wdrożone rozwiązania

1 – Ujednolicony system zabezpieczeń

Firma Scutum France wspierała Marionnaud w ujednoliceniu i modernizacji systemów bezpieczeństwa, opierając się na otwartych i skalowalnych architekturach, które zapewniają spójność techniczną w całej sieci.

2 – Modernizacja systemów antywłamaniowych i monitoringu wizyjnego

Dotychczasowe systemy były stopniowo zastępowane urządzeniami IP, co pozwoliło na lepszą integrację systemów antywłamaniowych z monitoringiem wizyjnym oraz ułatwiło analizę zdarzeń w czasie rzeczywistym.

3 – Scentralizowane weryfikowanie nagrań wideo

Wdrożenie systemu systemu weryfikacji zdarzeń wideo wzmocniło możliwości nadzoru i reagowania, zapewniając natychmiastowy wgląd w sytuacje oraz poprawiając jakość decyzji podejmowanych zdalnie.

4 – Postępy w zakresie ochrony osób

Firma Scutum włącza obecnie do swojej oferty rozwiązania z zakresu ochrony pracowników pracujących w izolacji (PTI) oraz zabezpieczeń przed atakami w sklepach, aby sprostać zmieniającym się zagrożeniom i przypadkom niegrzecznego zachowania.

Współpracujemy z firmą Scutum od kilku lat i cenimy sobie ich rzetelność, skuteczność oraz wysoki poziom wiedzy technicznej ich zespołów. Osoby, z którymi się kontaktujemy, są zawsze miłe i profesjonalne. Projekty przebiegają sprawnie, zwłaszcza modernizacja naszych systemów oraz wdrożenie systemu weryfikacji tożsamości za pomocą nagrań wideo we wszystkich sklepach Marionnaud we Francji.

Carole Bouvier

Kierownik ds. konserwacji, Marionnaud

Wyniki

Ten stopniowy proces modernizacji pozwolił firmie Marionnaud trwale wzmocnić bezpieczeństwo swojej sieci sklepów oraz stworzyć bardziej spójny i elastyczny system zabezpieczeń.

  • Zmodernizowany i ujednolicony park sprzętu w skali krajowej
  • Lepsze możliwości nadzoru i weryfikacji w sytuacjach awaryjnych
  • System ewoluujący, dostosowany do nowych zagrożeń w handlu detalicznym