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published on 09/01/2026

Protección del trabajador solitario: ¿qué es?

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Definición
La protección de los trabajadores aislados es el conjunto de medidas que un empresario debe adoptar para garantizar la seguridad de sus trabajadores aislados. Los empresarios deben identificar, prevenir y reducir todos los riesgos a los que se enfrentan los empleados que trabajan fuera del alcance visual o auditivo de otros compañeros. También deben establecer un sistema de alarma que les permita hacer sonar la alarma en caso de incidente. Aunque trabajen solos, los empleados deben poder ser rescatados rápida y eficazmente en caso de accidente o peligro.

Protección del trabajador aislado: ¿qué riesgos evita?

Trabajar aislado aumenta los peligros. No hay nadie más cerca para alertar rápidamente a los servicios de emergencia en caso de emergencia. Si el empleado se encuentra mal, por ejemplo, tiene pocas posibilidades de ser localizado y rescatado lo antes posible. También existen riesgos relacionados con el entorno de trabajo. Los trabajadores aislados pueden sufrir accidentes, agresiones o incivilidades. Según el Código Laboral, todos estos riesgos deben ser identificados y enumerados por el empresario en un documento de referencia.

¿Qué sistemas de alarma son necesarios para proteger a los trabajadores solitarios?

El dispositivo de alerta para trabajadores aislados (DATI) es la solución más extendida para proteger a los trabajadores aislados. La finalidad de este tipo de dispositivo electrónico es permitir al trabajador solitario activar una alarma de forma voluntaria o automática. Estos dispositivos se identifican a veces bajo el término PTI DATI. Están equipados con detectores de caídas o de movilidad, geolocalizados y conectados a un centro de vigilancia a distancia 24 horas al día, 7 días a la semana. Estos sistemas permiten a los empresarios garantizar en todo momento la seguridad y la asistencia de los trabajadores aislados y cubrir todo tipo de riesgos. Se presentan en diversas formas (reloj, funda, portacredenciales, aplicación para smartphone, etc.), por lo que es importante elegir el dispositivo que mejor se adapte a la actividad del empleado, para que no se convierta en una limitación.

Detección de caídas.

¿Se puede proteger internamente a los trabajadores aislados?

Un empresario puede decidir proporcionar protección al trabajador solitario por sí mismo y supervisarse a sí mismo. Sin embargo, debe ser capaz de proporcionar al trabajador solitario el mismo nivel de protección que ofrecen los profesionales del sector. En este caso, el responsable en caso de incidente es el empresario, no el profesional. El empleado encargado de la protección del trabajador solitario debe estar cualificado para atender las alertas con gran rapidez (a los profesionales se les exige un tiempo de respuesta inferior a 60 segundos) y despejar cualquier duda para identificar la emergencia y alertar a los servicios de emergencia correspondientes.

En el caso de que los incidentes se produzcan por la noche o los fines de semana, las personas encargadas de responder a las alertas deben tener una cláusula de guardia retribuida en su contrato de trabajo. La jurisprudencia se ha pronunciado en este sentido cuando empleados que realizaban funciones de guardia no remuneradas han demandado a su empresa.
Asumir la responsabilidad de la monitorización de los dispositivos PTI DATI por parte de un profesional facilita, por tanto, la gestión de la cadena de emergencias de toda la empresa.

Cuidado con la seguridad.

¿Existen certificaciones para la protección de los trabajadores solitarios?

Las soluciones de protección de trabajadores solitarios incluyen el suministro de DATI, así como servicios de televigilancia. Para asegurarse de que elige el mejor socio y la mejor protección para sus empleados, debe asegurarse de que los servicios de televigilancia cumplen las normas APSAD P3 o APSAD P5. Estas certificaciones garantizan que las alertas de sus empleados se tratan rápidamente, independientemente de su ubicación, y que la continuidad del servicio está garantizada gracias a dos estaciones que funcionan en modo "espejo". Scutum Premium Services cuenta con la certificación APSAD P5, el nivel más alto de certificación de estaciones de televigilancia en Francia. A nivel europeo, la norma EN 50518 define los estándares sobre los que deben funcionar los centros de televigilancia.

Scutum Premium Services está certificado según la norma APSAD P5.