Teleasistencia
Proteger, asistir y tranquilizar a las personas dependientes y vulnerables.
Manténgase seguro, conectado y apoyado en todo momento.
MyScutum Care ofrece soluciones innovadoras de teleasistencia para ayudar y proteger a las personas en casa o en movimiento. Mediante dispositivos conectados de alerta y geolocalización, la asistencia 24/7 responde al instante en caso de caída, enfermedad o emergencia. Este servicio permite la rápida intervención de familiares o servicios de emergencia, proporcionando a los usuarios y sus familias independencia, seguridad y tranquilidad.
Teleasistencia domiciliaria clásica
• Pulsera o medallón de alerta conectado a un transmisor autónomo de la red GSM/4G/5G, sin necesidad de línea fija ni conexión a Internet. Todo lo que necesita es una fuente de alimentación (batería de reserva integrada en caso de corte del suministro eléctrico).
• Alcance de unos 120 m alrededor de la vivienda, tratamiento de alertas 24/7 por la central de teleasistencia.
• Diseñado para personas mayores o dependientes que desean seguir siendo independientes en su propio hogar.
• Alcance de unos 120 m alrededor de la vivienda, tratamiento de alertas 24/7 por la central de teleasistencia.
• Diseñado para personas mayores o dependientes que desean seguir siendo independientes en su propio hogar.
Teleasistencia móvil y geolocalizable
• Una solución diseñada para proporcionar seguridad tanto en casa como fuera de ella, sin límites de distancia.
• Emisor móvil + botón de alerta + aplicación para cuidadores que permite la geolocalización en tiempo real.
• Ideal para personas en movimiento, activas o que desean una cobertura total (incompatible con asistencia humana).
• Emisor móvil + botón de alerta + aplicación para cuidadores que permite la geolocalización en tiempo real.
• Ideal para personas en movimiento, activas o que desean una cobertura total (incompatible con asistencia humana).
Asistencia remota con vídeo
• Integración de un sistema de cámaras independiente conectado por wifi, vinculado al sistema de telealarma GSM/4G/5G con pulsera o medallón de aviso.
• Permite a nuestros operadores eliminar cualquier duda de vídeo en caso de alarma: visualización y comunicación
• Proporciona un nivel de apoyo reforzado para cuidadores, personas mayores o enfermas, o en situaciones de mayor vulnerabilidad.
• Permite a nuestros operadores eliminar cualquier duda de vídeo en caso de alarma: visualización y comunicación
• Proporciona un nivel de apoyo reforzado para cuidadores, personas mayores o enfermas, o en situaciones de mayor vulnerabilidad.
Asistencia humana e intervención in situ
• Además de la alarma, también puede recurrir a un servicio de asistencia a domicilio las 24 horas del día. La elegibilidad depende del lugar de residencia (póngase en contacto con nosotros). Se requiere un medio de acceso a la vivienda (caja fuerte con llave, o caja fuerte con llave opcional).
• Adecuado para personas aisladas sin cuidador cercano o que requieran una respuesta física in situ.
• La solución combina equipos conectados + supervisión humana + intervención sobre el terreno, para una atención completa.
• Adecuado para personas aisladas sin cuidador cercano o que requieran una respuesta física in situ.
• La solución combina equipos conectados + supervisión humana + intervención sobre el terreno, para una atención completa.
Para una seguridad óptima de sus empleados
Scutum ofrece soluciones dedicadas a la prevención, la alerta y la asistencia para garantizar la protección de todos los miembros de sus equipos.
Plataforma de seguridad inteligente Scutum
Scutum eleva la seguridad a un nuevo nivel. En el corazón de nuestro ecosistema unificado, la Plataforma de Seguridad Inteligente de Scutum orquesta una colaboración fluida entre inteligencia humana y artificial para anticipar, proteger y optimizar continuamente. Enriquecida con servicios de supervisión y mantenimiento de alta precisión, ofrece una seguridad ágil, receptiva y sostenible: una experiencia realmente mejorada.
Preguntas más frecuentes
La teleasistencia MyScutum Care se basa en un dispositivo sencillo y fiable: un disparador (medallón o pulsera) provisto de un botón de alerta SOS conectado mediante un transmisor GSM/4G/5G a un centro de asistencia disponible 24 horas al día, 7 días a la semana. Si el usuario se siente mal, se cae o se encuentra en una situación de emergencia, pulsa el botón y se le pone inmediatamente en contacto con un operador, que evalúa la situación y avisa a sus familiares, a los servicios de emergencia o a un cuidador a domicilio si es necesario.
Sí, los dispositivos MyScutum Care utilizan transmisores GSM/4G/5G autónomos (con tarjeta sim multioperador integrada), que no requieren línea fija ni box de Internet. Esta tecnología asegura una conexión estable y segura, tanto en casa como fuera de ella, garantizando la cobertura nacional y la continuidad del servicio, incluso en caso de corte del suministro eléctrico o de fallo de la red Wi-Fi. (a excepción de las zonas blancas, donde no se dispone de soluciones RTC/IP alternativas).
Para las personas activas, en movimiento o aisladas, MyScutum Care ofrece soluciones de teleasistencia móvil con geolocalización GPS en tiempo real. Estos dispositivos permiten activar una alerta desde cualquier lugar, transmitiendo al mismo tiempo la posición precisa del usuario al centro de asistencia. Este servicio es ideal para trabajadores aislados, personas mayores independientes o personas vulnerables que desean estar protegidas a diario, estén donde estén. La geolocalización se realiza a través de la caja transmisora.
En cuanto se dispara una alarma (activación manual o detección automática de una caída), el centro de asistencia MyScutum Care se pone en contacto con el usuario a través del altavoz incorporado (o, en su defecto, realizando una llamada inversa al domicilio del usuario). Una vez despejadas todas las dudas, el operador avisa a los familiares o a los servicios de emergencia según el protocolo definido. Todo el proceso es seguro y trazable, lo que garantiza una capacidad de reacción óptima y una atención adaptada a cada situación.
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